Analiza SWOT to narzędzie marketingowe, dzięki któremu określisz właściwą dla twojego biznesu strategię działania. To właśnie ona jest fundamentem każdej strategii, ponieważ warto znać czynniki wewnętrzne jak mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia z zewnątrz.
Pokażę ci na moim przykładzie jak określić dobrą strategię działania wykonując analiza SWOT dla własnego biznesu bądź marki.
Mocne i słabe strony.
Mocne strony to aspekty, które wyróżniają Cię spośród tłumu, przyciągają uwagę i budują Twój autorytet. Warto je wykorzystywać do budowania wartościowej marki, przyciągania potencjalnych klientów, pracodawców lub partnerów biznesowych. Aby określić mocne strony należy odpowiedzieć sobie na następujące pytania: co robię dobrze? (piszę dobre treści na bloga i social media), co najbardziej cenią klienci? (profesjonalna i szybka obsługa), co wyróżnia mnie na rynku? (charakterystyczny kolor na grafikach), co jest największym atutem? (zrozumienie potrzeb klienta).
Natomiast słabe strony to obszary, w których możesz czuć się mniej pewnie lub które mogą negatywnie wpływać na Twoją reputację. Znajomość słabych stron pomoże świadomie pracować nad ich poprawą i rozwijaniem swojej marki osobistej w sposób skuteczny i autentyczny. Nikt nie urodził się perfekcjonistą, każdy na początku swej drogi popełniał błędy. Słabe strony marki warto spercyzować, aby łatwiej było je stopniowo wyeliminować. Warto odpowiedzieć sobie na takie pytania: co robię niewłaściwie? (nieokreślona grupa odbiorców), czego potrzebuję, żeby robić dobrze? (szkoleń, mentoringu), w czym konkurencja jest lepsza? (ma lepsze oferty), co jest najsłabszą stroną? (niedopasowane oferty pod klienta).
Szanse i zagrożenia.
Sukces zależy od umiejętnego wykorzystywania szans, jakie niesie rynek, oraz skutecznego unikania lub rozwiązywania zagrożeń, które mogą wpływać negatywnie na markę. Analiza czynników z zewnątrz, czyli szans i zagrożeń dla naszej firmy jest niezwykle istotna. Musisz być przygotowany na ewentualne zmiany na rynku pracy, śledzić co robi twoja konkurencja. Warto odpowiedzieć sobie na pytania: co sprzyja funkcjonowaniu firmy? (odpowiednia strategia działania), kto może być wsparciem dla firmy? (grupy wsparcia, mastermind), jakie są zasoby? (zasoby społeczne, materialne, indywidualne, ), jakie firma ma możliwości finansowe? (umiarkowane).
W zdefiniowaniu zagrożeń dla naszej firmy pomocne będzie odpowiedzieć na pytania: co zagraża funkcjonowaniu firmy? (nowe osoby na rynku pracy), czy sytuacja firmy może się pogorszyć na rynku? (i tak i nie), co wymaga uporządkowania? (ułożenie procedur działania), czego powinniśmy unikać? (… ).
Niezbędnym elementem skutecznego zarządzania marką jest także umiejętność rozpoznawania związków między szansami a zagrożeniami. Często istnieje subtelna równowaga między ryzykiem a możliwościami, które wymaga dokładnego analizowania i podejmowania decyzji.
Podsumowanie i wynik analiza SWOT.
Analiza SWOT to doskonałe narzędzie marketingowe, które jest wskazówką jaka strategia będzie najlepsza dla rozwoju twojego biznesu. Zrób tabelkę w Google Doc bądź Excel. Wypisz wszystkie swoje mocne i słabe strony oraz szanse i zagrożenia, a następnie dodaj punktację. Oceń każdy czynnik w skali 0-2 mocne strony i szanse, natomiast słabe strony i zagrożenia oceń w skali -2-0. Na koniec sumuj wynik. Tam gdzie twoja liczba jest największa, to taka strategia będzie dla ciebie najlepsza.
- Jeżeli twoja liczba jest największa przy mocnych stronach i szansach – strategia agresywna
- Jeżeli twoja liczba jest największa przy słabych stronach i szansach – strategia konkurencyjna
- Jeżeli twoja liczba jest największa przy mocnych stronach i zagrożeniach – strategia konserwatywna
- Jeżeli twoja liczba jest największa przy słabych stronach i zagrożeniach – strategia defensywna
W moim przypadku wyszła mi strategia konkurencyjna: mocne strony 7, słabe -6, szanse 8, zagrożenia -3. Postanowiłam wdrożyć tzw. działania doskonalające.
Czym są działania doskonalające?
Działania doskonalące pozwalają nam poprawić jakość naszych produktów lub usług. Systematyczne analizowanie i ocenianie procesów, wdrażanie najlepszych praktyk oraz reagowanie na opinie klientów umożliwia nam dostarczanie wyjątkowych i satysfakcjonujących doświadczeń dla klientów. Doskonalenie biznesu ma bezpośredni wpływ na efektywność operacyjną. Poprawa procesów, optymalizacja działań i wykorzystanie nowych technologii mogą zwiększyć wydajność, skrócić czasy realizacji i obniżyć koszty. Wprowadzanie nowych rozwiązań, eksperymentowanie z pomysłami i ciągłe poszukiwanie ulepszeń umożliwiają nam tworzenie nowych produktów, usług lub procesów, które mogą zaskoczyć klientów i otworzyć nowe możliwości rozwoju.
Pomocne jest zastowowanie praw matematyki:
- DZIELENIE – co warto przestać robić? (zrezygnować z tiktoka oraz pinteresta)
- ODEJMOWANIE – czego należy robić mniej? (mniejsza ilość kanałów do komunikacji z odbiorcą)
- MNOŻENIE – czego należy robić więcej? (udzielać się na grupach i networkingach)
- DODAWANIE – co warto zacząć robić? (konsultacje 1:1)
Jeżeli chcesz, aby pomogła ci okreslić dobrą strategię rozwoju dla twojego biznesu oraz strategię komunikacji w social media, to wypełnij ankietę, a ja skontaktuję się z tobą.